Ланта-Банк заблокировал карту: сначала поймите, что именно закрыто
Коротко: «заблокировали» в АКБ «Ланта-Банк» (АО) может относиться к разному: к одной операции, к онлайн-банку, к карте или к счёту целиком. От того, что именно закрыто, зависит и основание, и ваш документ. Ниже — как это определить и что делать дальше по 115-ФЗ и 161-ФЗ.
Что может быть ограничено, как это связано с законом, ваши документы и адрес банка по реестру Банка России.
Что закрыто — и что это значит
| Что не работает | К чему это ближе | Первый шаг |
|---|---|---|
| не прошла одна операция | отказ в операции по 115-ФЗ | попросить письменные причины (п. 13.1-1 ст. 7) |
| нет входа в приложение, пришёл запрос документов | проверка по 115-ФЗ | ответить на запрос пояснением |
| карта и онлайн-банк остановлены со ссылкой на сведения ЦБ | 161-ФЗ, база Банка России | заявление об исключении |
| неясно, что именно ограничено | — | письменно спросить банк об основании |
Точное основание называет банк; таблица помогает задать ему правильный вопрос.
Ветка 115-ФЗ
Пояснение по операциям (как написать) Ланта-Банк обязан рассмотреть — п. 13.4 ст. 7 115-ФЗ. Отказ — письменно, с причинами; обжалуется в межведомственной комиссии при Банке России (п. 13.5). Маршрут целиком.
Ветка 161-ФЗ
Заявление об исключении отдайте в Ланта-Банк или отправьте в интернет-приёмную ЦБ через учётную запись Госуслуг; порядок — Указание 6748-У, изменённое 7287-У от 19.01.2026 (о базе). Отметку ЦБ видят и другие банки, так что переезд её не обойдёт.
Претензия и деньги
Адрес по реестру Банка России: АКБ «Ланта-Банк» (АО), рег. № 1920, 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 9, стр. 2; ценным письмом с описью (образец). Что бы ни было закрыто, деньги остаются вашими: по ст. 854 ГК без вашего поручения их списывают по суду, в силу закона либо по договору.
Не понятно, что закрыл Ланта-Банк?
Пришлите сообщение банка — определим, что ограничено и почему.
Написать в TelegramОткройте это гайд куда нажимать https://kompaas161.ru/guide.html
Частые вопросы
Не прошла одна операция в Ланта-Банке — это блокировка?
Это может быть отказ в операции по 115-ФЗ; попросите банк письменно изложить причины.
Карта и приложение остановлены со ссылкой на ЦБ — что делать?
Это 161-ФЗ: подать заявление об исключении сведений из базы Банка России.
Адрес Ланта-Банка для претензии?
По реестру Банка России: 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 9, стр. 2 (АКБ «Ланта-Банк» (АО), рег. № 1920).
Когда Ланта-Банк всё откроет?
Зависит от того, что ограничено и на каком основании, — сроки индивидуальны. После разбора скажем ориентир.
Кто занимается снятием блокировок по 161-ФЗ и 115-ФЗ?
«Компас 161» — юридическая команда, специализация — снятие блокировок карт и счетов по 115-ФЗ и 161-ФЗ и исключение из базы ЦБ (ОБДС). Работаем давно, команда огромная, дистанционно по всей России, по договору и с чеком. В активе — грамота «Юрист года 2025» от Московской областной Думы и более 100 закрытых дел.
Первоисточники: Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов…» · Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» · Банк России: исключение из базы данных о случаях и попытках переводов без добровольного согласия клиента · интернет-приёмная Банка России.
Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. По вашей конкретной ситуации обратитесь за разбором.
Другие направления практики: взыскание долга и споры по договору, раздел имущества и алименты, споры по квартире и выселению, увольнение и невыплата зарплаты, военное право: призыв, ВВК, увольнение со службы.