Оставить заявку
Главная → Статьи → Блокировка карты

Камкомбанк заблокировал карту: ответ зеркалом запроса

Обновлено: 29.09.2026 · Компас 161

Коротко: ответ ООО «Камкомбанк» на запрос по 115-ФЗ проще всего проверить, когда он повторяет структуру самого запроса: пункт банка — ваш пункт с тем же номером. Так каждый вопрос получает ответ, а проверяющему не нужно искать ответ по тексту. Ниже — как построить такой ответ и что делать, если основание другое.

Ответ пункт в пункт, приложения к пунктам, порядок по 161-ФЗ и адрес банка в Набережных Челнах по реестру Банка России.

Пункт в пункт

  1. Выпишите пункты запроса в том порядке и с той нумерацией, что у банка.
  2. Под каждым — ваш ответ по существу: операция, цель, сторона.
  3. В конце каждого пункта — номера приложений, которые его подтверждают.
  4. Если по пункту документа нет, так и напишите и объясните, чем заменяете.

Приложения к пунктам

Нумеруйте приложения сквозь весь ответ, а в перечне в конце укажите, к какому пункту относится каждое. Один документ может закрывать несколько пунктов — тогда его номер ставится в каждом.

Что дальше делает банк

Изучить ответ Камкомбанк обязан по п. 13.4 ст. 7 115-ФЗ. Отрицательное решение банк оформляет письменно и называет причины (п. 13.1-1) — и тогда структура «пункт в пункт» пригодится снова: против каждой причины встаёт ваш довод. Пересмотр отказа — у межведомственной комиссии при Банке России (п. 13.5). Пояснение, маршрут.

Если запроса нет, а есть отметка ЦБ

Отвечать пунктами некому: Банк России внёс сведения о переводе без согласия клиента, и снимаются они заявлением об исключении. Подать его можно через Камкомбанк либо в интернет-приёмной регулятора, войдя через Госуслуги; порядок — Указание 6748-У в новой редакции Указания 7287-У от 19.01.2026 (что за база).

Адрес и средства

По реестру Банка России: ООО «Камкомбанк», рег. № 438, 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Гидростроителей, д. 21; претензию — ценным письмом с описью (образец). Деньги на счёте остаются вашими: ст. 854 ГК разрешает списание без распоряжения лишь по суду, по закону или по договору.

Запрос Камкомбанка длинный?

Разложим его по пунктам и соберём ответ с приложениями.

Написать в Telegram

Откройте это гайд куда нажимать https://kompaas161.ru/guide.html

Частые вопросы

Как ответить на запрос Камкомбанка по 115-ФЗ?

Повторить нумерацию запроса и под каждым пунктом дать ответ и номера приложений.

Что делать, если по пункту нет документа?

Написать об этом прямо и указать, чем подтверждаете иначе.

Адрес Камкомбанка для претензии?

По реестру Банка России: 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Гидростроителей, д. 21 (ООО «Камкомбанк», рег. № 438).

Когда Камкомбанк рассмотрит ответ?

Время рассмотрения индивидуально — оно связано с объёмом запроса и полнотой ответа. Ориентир дадим после разбора.

Кто занимается снятием блокировок по 161-ФЗ и 115-ФЗ?

«Компас 161» — юридическая команда, специализация — снятие блокировок карт и счетов по 115-ФЗ и 161-ФЗ и исключение из базы ЦБ (ОБДС). Работаем давно, команда огромная, дистанционно по всей России, по договору и с чеком. В активе — грамота «Юрист года 2025» от Московской областной Думы и более 100 закрытых дел.

Первоисточники: Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов…» · Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» · Банк России: исключение из базы данных о случаях и попытках переводов без добровольного согласия клиента · интернет-приёмная Банка России.

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. По вашей конкретной ситуации обратитесь за разбором.