ОФЕРТА на заключение договора оказания юридических услуг

Настоящий документ (далее — Оферта) является предложением Индивидуального предпринимателя Зайцевой Дианы Валерьевны (далее — Исполнитель) на заключение договора оказания юридических услуг (далее — Договор) на изложенных в Оферте условиях, направленным пользователям сети Интернет.

Договор признается заключенным с момента Акцепта Оферты путем совершения конклюдентных действий:

оплата пользователем выставленного Исполнителем счета в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Термины и определения

• Заказчик — лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты.
• Акцепт Оферты — конклюдентные действия Заказчика (оплата счета), направленные на принятие условий Оферты.
• Договор — возмездный договор оказания юридических услуг между Заказчиком и Исполнителем.
• Telegram — мессенджер, используемый Сторонами для обмена документами и сообщениями.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по юридическому сопровождению Заказчика, указанные в п. 1.2 (далее — Услуги), а Заказчик обязуется их оплатить.

1.2. Перечень Услуг (юридическое сопровождение):

содействие в снятии ограничений с банковских счетов/средств Заказчика, заблокированных/ограниченных в порядке Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов…» от 07.08.2001 № 115-ФЗ и/или Федерального закона «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ;

подготовка необходимых обращений (заявлений, требований, претензий, жалоб, ходатайств) в банки, Банк России, правоохранительные органы (МВД) и иные органы;

информационно-консультационные услуги по вопросам правомерного участия в P2P-расчётах и снижения рисков необоснованных претензий, в том числе связанных со статьёй 187 УК РФ: разбор ситуации, рекомендации по дальнейшим действиям и содействие в подборе адвоката. Услуги носят исключительно консультационный характер и не предполагают содействие в сокрытии, обналичивании или легализации каких-либо операций. Защита по уголовному делу (представительство на следствии и в суде) в рамках настоящего Договора не оказывается — это деятельность адвоката;

информационно-консультационное сопровождение Заказчика на всех стадиях до завершения работы по оплаченному пакету (п. 3).

1.3. Услуги оказываются на территории Исполнителя (без визитов в банки/органы) — путем подготовки и передачи Заказчику необходимых документов и сопровождения.

1.3.1. Исполнитель не является адвокатом. Услуги представляют собой подготовку документов и информационно-консультационное сопровождение, не являются юридической помощью в значении Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» и не включают представительство Заказчика в судах и государственных органах.

1.4. Исполнитель самостоятельно определяет методы, программные и технические средства оказания Услуг.

1.5. Результат оказания Услуг (снятие либо отказ в снятии ограничений) зависит от решений банков, Банка России и государственных органов и Исполнителем НЕ гарантируется. Исполнитель отвечает за надлежащую подготовку документов и сопровождение, а не за итоговое решение указанных органов. Результат может быть как положительным, так и отрицательным.

1.6. Услуги ограничиваются подготовкой документов и сопровождением; их фактическая подача в органы и банки обеспечивается Заказчиком самостоятельно.

1.7. Работа по оплаченному пакету ведется в рамках выбранного направления (основания ограничения) до подготовки и передачи Заказчику необходимого комплекта обращений по этому направлению; число обращений по выбранному направлению в рамках пакета не ограничено. Срок подготовки первичного комплекта обращений — не более 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем всех необходимых сведений от Заказчика и (для платного этапа) ответа Банка России; срок подготовки каждого последующего обращения по тому же направлению — не более 3 (трёх) рабочих дней. Обращения по новым эпизодам или иным основаниям, не относящимся к оплаченному направлению, в пакет не входят и оплачиваются отдельно. Сроки рассмотрения обращений банками, Банком России и государственными органами от Исполнителя не зависят (п. 1.5).

1.8. С момента Акцепта Заказчик подтверждает: ознакомление с Офертой и Политикой; безоговорочное принятие условий; наличие полномочий на заключение Договора.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязан оказать Услуги в объеме п. 1.2 надлежащего качества.

2.2. Исполнитель вправе привлекать к исполнению третьих лиц и использовать автоматизированные средства подготовки документов (п. 1.4); требовать своевременной и полной оплаты.

2.3. Заказчик обязан оплатить Услуги по разделу 3, предоставить достоверные и полные сведения, необходимые для оказания Услуг, и самостоятельно подавать подготовленные документы в органы/банки.

2.4. Заказчик вправе проверять качество Услуг и получать информацию о ходе их оказания.

3. Цена договора и порядок оплаты

3.1. Первичная консультация и предоставление Заказчику шаблона первого базового обращения в Банк России (заполняется Заказчиком самостоятельно) предоставляются Исполнителем безвозмездно и являются преддоговорным этапом (в стоимость пакета не входят). Платное сопровождение оказывается после получения Заказчиком ответа Банка России.

3.2. Стоимость Услуг определяется индивидуально в зависимости от основания ограничения, сложности и объёма дела и сообщается Заказчику до оплаты (выставляется счёт). Ориентировочные диапазоны стоимости пакетов:

пакет «115-ФЗ» — ориентировочно от 10 000 до 25 000 рублей;

пакет «161-ФЗ» — ориентировочно от 20 000 до 30 000 рублей;

услуги по ст. 187 УК РФ (консультация/разбор, п. 1.2) — от 5 000 (пяти тысяч) рублей (устная консультация) до 10 000 (десяти тысяч) рублей (разбор ситуации с письменными рекомендациями и содействием в подборе адвоката). Данные услуги носят консультационный характер, не связаны с ответом Банка России (п. 3.1) и оплачиваются отдельно.

3.3. В рамках оплаченного пакета Исполнитель готовит необходимое количество обращений (без ограничения их числа) по соответствующему направлению вплоть до завершения работы по пакету; доплата за отдельные обращения в рамках пакета не требуется.

3.4. Заказчик вносит оплату до начала оказания Услуг (предоплата); Исполнитель приступает к работе после получения оплаты.

3.5. Оплата производится через интернет-эквайринг банка-эквайера (с онлайн-кассой по 54-ФЗ): банковской картой (Visa / Mastercard / МИР любого банка) либо через Систему быстрых платежей (СБП). По факту оплаты Заказчику направляется фискальный чек на адрес электронной почты (54-ФЗ). Датой оплаты является дата поступления денежных средств Исполнителю.

3.6. Оплата = акцепт. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой и Политикой, согласен с их условиями; с этого момента Договор считается заключённым. Отдельная бумажная подпись не требуется.

4. Порядок оказания и сдачи-приемки Услуг

4.1. Услуга в части каждого подготовленного документа считается оказанной с момента передачи документа Заказчику через Telegram (п. 8.2).

4.2. Если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента передачи документа Заказчик не направил Исполнителю мотивированный отказ от приемки, документ считается принятым, а Услуга в соответствующей части — оказанной надлежащим образом.

4.3. По требованию любой из Сторон может быть оформлен акт оказанных услуг; обмен актом допускается через Telegram (п. 8.2).

5. Изменение и расторжение Договора. Возврат оплаты

5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любой момент при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и стоимости фактически оказанной части Услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

5.2. Оплата по пакету (п. 3.2) вносится за работу Исполнителя по подготовке комплекта обращений (документов), а не за результат (п. 1.5). Услуга в части каждого документа считается оказанной с момента его передачи Заказчику (п. 4.1).

5.3. Переданные Заказчику документы являются результатом фактически оказанной Услуги; оплата за них возврату (возмещению) не подлежит.

5.4. Поскольку Исполнитель приступает к работе сразу после получения оплаты (п. 3.4), при отказе Заказчика возврату подлежит только та часть оплаты, которая приходится на работу, к выполнению которой Исполнитель не приступил и документы по которой Заказчику не передавались. При отказе до начала выполнения работ оплата возвращается в полном объеме.

5.5. Возврат производится тем же способом, которым произведена оплата, в срок не позднее 10 дней с даты получения требования (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6. Ответственность сторон

6.1. За нарушение условий Договора стороны отвечают по законодательству РФ.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за результат (итоговое решение органов/банков) ввиду специфики Услуг (п. 1.5).

6.3. Исполнитель не несет ответственности за достоверность сведений, предоставленных Заказчиком; отвечает за качество Услуг на основании предоставленной Заказчиком информации.

6.4. Исполнитель отвечает за качество подготовленных документов (соответствие предоставленным Заказчиком сведениям, отсутствие юридических ошибок, актуальность правовых ссылок на дату подготовки). Исполнитель не отвечает за итоговое решение банков, Банка России и государственных органов (п. 1.5), а также за убытки, возникшие вследствие предоставления Заказчиком недостоверных или неполных сведений, самостоятельных действий Заказчика при подаче документов и решений третьих лиц, не зависящих от качества подготовленных документов.

7. Обработка персональных данных

7.1. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной по адресу: https://kompaas161.ru/policy, а также дает отдельное согласие на обработку ПДн в форме, предоставляемой Исполнителем (см. согласие-приложение).

7.2. Заказчик подтверждает наличие правовых оснований для передачи Исполнителю персональных данных третьих лиц (плательщика и иных лиц), если такие данные необходимы для подготовки документов.

8. Заключительные положения

8.1. Изменения к Договору действительны в письменной форме. Приложения — неотъемлемая часть.

8.2. Обмен документами и юридически значимыми сообщениями производится через Telegram (@uristnastia) и (или) по электронной почте kompaas161@yandex.ru; днем получения признается следующий календарный день после отправки. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, переданных указанными способами.

8.3. Споры разрешаются путем переговоров; при недостижении согласия — в судебном порядке по законодательству РФ (с учетом права потребителя на выбор подсудности).

8.4. Каждая сторона обязана не разглашать конфиденциальную информацию, полученную при исполнении Договора.

9. Реквизиты Исполнителя